RECEPCIONISTA

Estamos em busca de uma Recepcionista Hospitalar ou Clinica simpática, organizada e proativa para atuar na recepção de nossa empresa. Esse profissional será o primeiro ponto de contato com clientes, visitantes e fornecedores, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Além disso, terão responsabilidades administrativas para apoiar outros setores da empresa.

• Atender pacientes presencialmente, prestando informações claras e acolhedoras.

• Realizar cadastro de pacientes em sistema hospitalar, conferindo documentos e dados pessoais.

• Agendar consultas, exames e procedimentos de acordo com a disponibilidade médica e a cobertura do plano de saúde.

• Interpretar e conferir guias de autorização de convênios.

• Receber, conferir e organizar documentos e autorizações dos planos de saúde.

• Encaminhar os pacientes para os setores corretos e prestar suporte durante a permanência na clínica ou hospitalar.

• Manter o ambiente da recepção limpo, organizado e funcional.

• Apoiar outros setores administrativos quando necessário.

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas administrativas ou da saúde).

• Experiência comprovada em clínica ou ambiente hospitalar.

• Conhecimento e prática com planos de saúde, autorizações e guias médicas.

• Familiaridade com sistemas de gestão hospitalar e pacote Office.

• Boa comunicação, empatia, organização e postura profissional.
  
  

  Diferenciais:

  • Experiência com faturamento hospitalar ou central de guias.

  • Cursos de atendimento ao cliente ou recepção hospitalar.

  • Conhecimento em regulamentações da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).